Reforzaron la seguridad y la atención en el Hospital de Pediatría
Incorporaron la figura del “gestor de riesgo” quien colabora con aquellos que transitan por el centro de salud infantil. Se sumó personal policial y se llevaron adelante algunas medidas de infraestructura.
Luego del delicado hecho de violencia registrado en el Hospital de Pediatría, tanto desde la Dirección del Hospital como el Municipio se tomaron algunas medidas para mejorar la atención y prevenir posibles hechos que se registren a futuro. Además, se insistió en explicar el sistema de atención por triage, que tiene una evaluación de síntomas previa a la atención que organiza a los pacientes por la gravedad de una eventual patología.
Una de las medidas más urgentes y visibles por estas horas en el área de Pediatría es la incorporación de gestores de riesgo, que son personas que buscan controlar la circulación de personas dentro del servicio y, además, trabajan para acompañar familias, orientarlas o explicarles el funcionamiento del sistema de salud ante cualquier eventualidad.
Se trata de un mediador entre los vecinos y el sistema: suele ser un factor de contención ante diversas situaciones tensas o violentas en general y, si lo consideran, pueden autorizar a la intervención policial ante hechos que lleguen con eventuales agresiones o incidentes.
Para sumar a estos gestores de riesgo, también se reforzó la presencia policial durante 24 horas en el área de guardia del centro de salud infantil, una situación similar a la que ocurre con la guardia de adultos del Hospital.
Además, según logró saber Central de Noticias en las últimas horas, se tomaron –y se irán incorporando– diversas medidas de infraestructura para que tanto usuarios como personal de salud puedan trabajar de forma segura y prevenir nuevos hechos de violencia en un espacio de mucha circulación y más en esta época invernal, donde predominan las enfermedades respiratorias.
Justamente, se recordó que en el sistema de salud local funciona bajo el sistema de triage que categoriza al paciente de acuerdo al motivo de consulta y una evaluación previa de los parámetros fundamentales que permiten conocer la gravedad del cuadro y, con ello, la necesidad de una atención rápida.
Es una dinámica de trabajo que funciona hace dos años en el Hospital de Pediatría y que en su gran mayoría fue aceptado como medida de organización de la atención. De todas maneras, tanto los gestores de riesgo como enfermeras e incluso los propios pediatras pueden explicar las razones por las cuales se utiliza el triage y, además, por las cuales se avanzan con los procedimientos de atención en la guardia.
