{"id":202406,"date":"2026-05-05T12:26:57","date_gmt":"2026-05-05T15:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/cdnoticias.com\/?p=202406"},"modified":"2026-05-05T16:30:29","modified_gmt":"2026-05-05T19:30:29","slug":"el-municipio-lanzo-mio-un-chatbot-para-gestionar-tramites-turnos-y-servicios-desde-el-celular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/2026\/05\/05\/el-municipio-lanzo-mio-un-chatbot-para-gestionar-tramites-turnos-y-servicios-desde-el-celular\/","title":{"rendered":"El Municipio lanz\u00f3 \u201cM\u00cdO\u201d, un chatbot para gestionar tr\u00e1mites, turnos y servicios desde el celular"},"content":{"rendered":"\n<p>La herramienta centraliza consultas, reclamos y gestiones en un \u00fanico canal digital accesible v\u00eda WhatsApp. Tambi\u00e9n ampl\u00eda el sistema que antes se utilizaba solo para turnos m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>El <strong>Municipio de Olavarr\u00eda present\u00f3 \u201cM\u00cdO\u201d,<\/strong> un nuevo chatbot dise\u00f1ado para facilitar la gesti\u00f3n de tr\u00e1mites, turnos y servicios a trav\u00e9s de tel\u00e9fonos celulares y dispositivos m\u00f3viles. La plataforma fue desarrollada por la Direcci\u00f3n de Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica con el objetivo de integrar en un solo canal diversas gestiones que anteriormente se encontraban dispersas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Se podr\u00e1 tener acceso agendando el n\u00famero 2284 22-9029 o ingresando en la <a href=\"https:\/\/www.olavarria.gov.ar\/\">p\u00e1gina web del Municipio<\/a>, donde encontrar\u00e1s el banner en la parte superior, como as\u00ed tambi\u00e9n en la parte inferior derecha la imagen del nuevo asistente virtual. Mediante un click ser\u00e1s redireccionado a la aplicaci\u00f3n WhatsApp, donde un men\u00fa interactivo y sumamente intuitivo permitir\u00e1 dar respuesta a tus inquietudes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Entre las prestaciones disponibles se incluyen la solicitud de turnos en el Hospital Municipal \u201cDoctor H\u00e9ctor Cura\u201d, tr\u00e1mites vinculados a la Direcci\u00f3n de Habilitaciones, Licencias de Conducir, Casa de Tierras y Regularizaci\u00f3n Dominial, as\u00ed como consultas sobre tasas, deudas y \u00e1reas como Turismo, Deportes y Ambiente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Carolina Planes, directora de Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica<\/strong>, explic\u00f3 que se trata de la ampliaci\u00f3n del servicio que hasta esta semana se utilizaba \u00fanicamente para la solicitud de turnos m\u00e9dicos. <strong>\u201cPara quienes ya lo est\u00e1n usando, es el mismo n\u00famero, pero ahora tambi\u00e9n van a poder consultar distintos tr\u00e1mites, no solo limitados a cuestiones de salud, sino a otros servicios y programas que tiene la Municipalidad\u201d,<\/strong> explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<strong>Lo que buscamos es facilitarle a la comunidad la gesti\u00f3n y el acceso a cada uno de los tr\u00e1mites. <\/strong>Cuestiones que estaban quiz\u00e1s atomizadas o separadas, estamos integr\u00e1ndolas para que las personas puedan ingresar por un \u00fanico canal\u201d, a\u00f1adi\u00f3. Con esa misma premisa es desarrollado tambi\u00e9n Mi Olava, el sitio web que permite tener <strong>acceso las 24 horas a servicios, informaci\u00f3n y tr\u00e1mites.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNuestro objetivo principal es trabajar para poder lograr que las pol\u00edticas p\u00fablicas del Estado sean integrales y transversales. <strong>Que los programas sean m\u00e1s efectivos, que eso permite adem\u00e1s optimizar recursos<\/strong>\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La herramienta centraliza consultas, reclamos y gestiones en un \u00fanico canal digital accesible v\u00eda WhatsApp. Tambi\u00e9n ampl\u00eda el sistema que<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":202407,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[5,1],"tags":[],"class_list":["post-202406","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacion-general","category-portada"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/MIO-chat-bot.png?fit=800%2C445&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202406","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=202406"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202406\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/202407"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=202406"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=202406"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=202406"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}