{"id":201611,"date":"2026-04-27T18:18:08","date_gmt":"2026-04-27T21:18:08","guid":{"rendered":"https:\/\/cdnoticias.com\/?p=201611"},"modified":"2026-04-27T20:41:22","modified_gmt":"2026-04-27T23:41:22","slug":"big-apple-tours-hacia-50-anos-de-trayectoria-hoy-el-valor-esta-en-el-asesoramiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/2026\/04\/27\/big-apple-tours-hacia-50-anos-de-trayectoria-hoy-el-valor-esta-en-el-asesoramiento\/","title":{"rendered":"Big Apple Tours, hacia 50 a\u00f1os de trayectoria: \u201cHoy el valor est\u00e1 en el asesoramiento\u201d"},"content":{"rendered":"<p>En Olavarr\u00eda, Big Apple Tours se encamina a cumplir 50 a\u00f1os de trayectoria. Su titular, Soledad G\u00f3mez Cataldi, reflexiona sobre los cambios del sector, el rol del agente y la importancia del acompa\u00f1amiento en un mercado cada vez m\u00e1s digital.<\/p>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Este lunes 27 de abril se conmemora el<strong> D\u00eda del Agente de Viajes<\/strong> y, en Olavarr\u00eda, una de las <strong>voces con mayor trayectoria <\/strong>en el rubro es la de <strong>Soledad G\u00f3mez Cataldi<\/strong>, titular de<strong> Big Apple Tours<\/strong>, una agencia que en enero pr\u00f3ximo cumplir\u00e1<strong> medio siglo de historia en la ciudad<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>El emprendimiento fue<strong> fundado por su madre, Tet\u00e9 Cataldi<\/strong>, una figura emblem\u00e1tica del turismo local. <strong>\u201cNac\u00ed ac\u00e1, esta era la oficina de mi mam\u00e1. Literalmente ese fue mi primer d\u00eda de trabajo\u201d <\/strong>record\u00f3 con una foto en la que se ve que de ni\u00f1a acompa\u00f1aba a su mam\u00e1 a la vieja agencia Ol Tours. Es una historia donde lo personal y lo profesional se entrelazan desde el inicio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-instagram wp-block-embed-instagram\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"instagram-media\" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/DXplQtYkeOx\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\" style=\" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:658px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);\"><div style=\"padding:16px;\"> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/DXplQtYkeOx\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;\" target=\"_blank\"> <div style=\" display: flex; flex-direction: row; 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En un contexto atravesado por <em>plataformas digitales, inteligencia artificial y acceso masivo a la informaci\u00f3n<\/em>, el desaf\u00edo es diferenciarse. <strong>\u201cTen\u00e9s que ser un poco economista, un poco psic\u00f3logo, tener conocimiento de destinos y, sobre todo, generar confianza\u201d<\/strong> resumi\u00f3 Soledad.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>En ese sentido, destac\u00f3 que el eje del trabajo no est\u00e1 en la venta en s\u00ed, sino en el valor agregado. \u201cEl aporte es el respaldo, el asesoramiento y todo el know-how. En la masividad se pierde lo personal, y nosotros tratamos de enfocarnos en eso\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"445\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-04.png?resize=800%2C445&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-201369\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-04.png?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-04.png?resize=300%2C167&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-04.png?resize=768%2C427&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Viajes a medida: la tendencia que crece<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los cambios m\u00e1s marcados en los \u00faltimos a\u00f1os es la <strong>personalizaci\u00f3n de las experiencias<\/strong>. Los itinerarios tradicionales conviven ahora con <strong>propuestas dise\u00f1adas seg\u00fan los intereses<\/strong> de cada viajero y en la l\u00ednea del <strong>\u201cslow down\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cNosotros tratamos de focalizarnos a lo personalizado\u201d indic\u00f3 para ampliar que \u201choy la gente quiere algo m\u00e1s a medida. No es lo mismo un viaje cl\u00e1sico por Europa -donde visitas capitales todos los d\u00edas- que uno pensado seg\u00fan los gustos de cada persona\u201d. A modo de ejemplo cont\u00f3 que \u201chace poco tuve dos chicas que son paisajistas, entonces orient\u00e9 el itinerario a eso, a sus intereses. \u00bfPara qu\u00e9 vamos a incluir el Louvre si con verlo de afuera se conforman y prefieren ir a los jardines de Luxemburgo?\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A esto se sum\u00f3 el crecimiento de <strong>destinos no convencionales <\/strong>como<strong> Jap\u00f3n, Kenia, Tanzania <\/strong>o combinaciones m\u00e1s complejas, pensadas para viajeros con experiencia previa.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Respecto a la modalidad de venta, inform\u00f3 que <strong>conviven \u201cventa corta, que es la venta de ac\u00e1 a un mes o dos, inmediata, y volvi\u00f3 a la venta larga<\/strong>. El hecho de un d\u00f3lar m\u00e1s estable y una coyuntura bastante m\u00e1s tranquila en cierto aspecto, nos da la posibilidad de programar a m\u00e1s largo plazo\u201d. Esta \u00faltima opci\u00f3n implica la venta en cuotas, <em>\u201ccomo un plan de ahorro previo para el turismo\u201d<\/em>, que suma previsibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"445\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-02.png?resize=800%2C445&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-201367\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-02.png?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-02.png?resize=300%2C167&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-02.png?resize=768%2C427&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lo inesperado, cada vez m\u00e1s relevante<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de los destinos, la agente subray\u00f3 que el objetivo es<strong> \u201cbrindar buenos servicios, la atenci\u00f3n personalizada, el acompa\u00f1amiento y el respaldo\u201d<\/strong>. Porque el turismo es una actividad profundamente<strong> vinculada al contexto global<\/strong>: <em>conflictos internacionales, fen\u00f3menos naturales o cambios econ\u00f3micos <\/em>pueden alterar cualquier planificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cNosotros no estamos aislados. Pueden pasar cosas como conflictos, cancelaciones de vuelos o problemas clim\u00e1ticos. Y ah\u00ed es donde tenemos que actuar\u201d se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En ese sentido, remarc\u00f3 la importancia del acompa\u00f1amiento: \u201csi el pasajero lo hace solo, todo eso se vuelve mucho m\u00e1s dif\u00edcil y tedioso.<strong> Nosotros estamos para respaldar y resolver\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Consider\u00f3 que <strong>la pandemia fue el momento m\u00e1s cr\u00edtico <\/strong>del sector.<em> \u201cUna debacle. Fue incertidumbre total. No hab\u00eda ventas, solo reprogramaciones\u201d <\/em>repas\u00f3 sobre aquellos a\u00f1os. Pero tambi\u00e9n explic\u00f3 que<strong> dej\u00f3 protocolos y aprendizajes<\/strong> que hoy se aplican. Ante eventos como el conflicto que actualmente atraviesa Medio Oriente, todos los operadores saben c\u00f3mo actuar en cuanto vuelos y turismo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"445\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-05.png?resize=800%2C445&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-201370\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-05.png?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-05.png?resize=300%2C167&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-05.png?resize=768%2C427&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tecnolog\u00eda, desregulaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>El<strong> avance tecnol\u00f3gico y la desregulaci\u00f3n<\/strong> del sector dejan un<strong> \u201cmercado disruptivo\u201d <\/strong>y generaron debates sobre el <strong>futuro de las agencias<\/strong>. Sin embargo, G\u00f3mez Cataldi lo ve como una oportunidad. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cLa tecnolog\u00eda suma valor, acorta tiempos. El que no pueda aportar conocimiento o respaldo va a tener m\u00e1s dificultades, pero el que se adapta, sigue vigente\u201d defini\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En el plano local <strong>qued\u00f3 desregulada la actividad <\/strong>de agentes de viajes, lo que implic\u00f3 en concreto la <strong>eliminaci\u00f3n de requisitos<\/strong> formales para ejercer la actividad. Ella reconoce luces y sombras: <strong>m\u00e1s apertura para nuevos actores, pero tambi\u00e9n menos respaldo<\/strong>. <em>\u201cMe quedo con lo bueno\u201d <\/em>defini\u00f3 a modo de balance entre todos los aspectos que inciden en la actividad.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de lo t\u00e9cnico, la experiencia del viaje tiene un impacto personal profundo. Y eso, asegura, tambi\u00e9n forma parte del trabajo. \u201cUno cree que un destino te cambia, pero en realidad sos vos. El viaje te saca de tu rutina y te muestra desde otro lugar\u201d, reflexion\u00f3 en base a la experiencia propia.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Sostuvo que esa<strong> dimensi\u00f3n emocional<\/strong> es cada vez m\u00e1s visible en tiempos donde la tecnolog\u00eda permite conocer desde lo visual muchos antes que desde lo vivencial. Entonces, <strong>\u201clas expectativas son muy altas, y tambi\u00e9n hay mucha ansiedad. Ah\u00ed aparece el rol de acompa\u00f1ar, de contener\u201d <\/strong>explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ese rol se toma desde antes de viajar, <strong>\u201ctenemos que hablar en serio y con criterio. <\/strong>Se te puede perder una maleta, puede pasar que hay un conflicto con el clima, uno pol\u00edtico o econ\u00f3mico. Con la guerra de Medio Oriente, se cerr\u00f3 el estrecho de Ormuz y pasan cosas. <strong>Uno est\u00e1 para actuar y ten\u00e9s que tomar decisiones\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"445\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-03.png?resize=800%2C445&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-201368\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-03.png?w=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-03.png?resize=300%2C167&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/big-apple-tour-03.png?resize=768%2C427&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">50 a\u00f1os despu\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Con <strong>medio siglo de historia <\/strong>a punto de cumplirse, Big Apple Tours atraves\u00f3 muchas etapas del turismo:<strong> desde los viajes en barco hasta la era digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cNos dijeron muchas veces que \u00edbamos a desaparecer. Pero creo que vamos por 50 a\u00f1os m\u00e1s. La clave es adaptarse y seguir aportando valor\u201d, concluy\u00f3 Soledad G\u00f3mez Cataldi.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En un mundo donde todo parece estar a un click, la figura del agente de viajes encuentra su lugar: no s\u00f3lo en la venta, sino en la <strong>construcci\u00f3n de experiencias con respaldo, conocimiento y cercan\u00eda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Olavarr\u00eda, Big Apple Tours se encamina a cumplir 50 a\u00f1os de trayectoria. 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