{"id":190638,"date":"2025-12-17T08:36:00","date_gmt":"2025-12-17T11:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cdnoticias.com\/?p=190638"},"modified":"2025-12-17T13:29:19","modified_gmt":"2025-12-17T16:29:19","slug":"lb-contadores-publicos-nuestro-trato-hacia-los-clientes-es-el-mismo-siempre-priorizamos-lo-humano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/2025\/12\/17\/lb-contadores-publicos-nuestro-trato-hacia-los-clientes-es-el-mismo-siempre-priorizamos-lo-humano\/","title":{"rendered":"LB Contadores P\u00fablicos: \u201cNuestro trato hacia los clientes es el mismo, siempre priorizamos lo humano\u201d"},"content":{"rendered":"\n<p>Este mi\u00e9rcoles 17 de diciembre se celebra en la Argentina el D\u00eda del Contador P\u00fablico. La contadora p\u00fablica Natalia Mariela Basanta dialog\u00f3 con este medio y nos cont\u00f3 sobre sus servicios, los desaf\u00edos actuales en la profesi\u00f3n y los diferentes clientes que asesora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator aligncenter has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Cada <strong>17 de diciembre en la Argentina<\/strong> se <strong>celebra el D\u00eda del Contador P\u00fablico,<\/strong> fecha que <strong>rinde homenaje a la publicaci\u00f3n del libro que sent\u00f3 las bases de la contabilidad moderna <\/strong>de su autor Fray Luca Pacioli.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En este marco, <em>Central de Noticias<\/em> dialog\u00f3 con la <strong>contadora p\u00fablica Natalia Mariela Basanta, quien integra<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/marielabasanta?igsh=MWc2a3Ryb3lhbzF1Zw%3D%3D\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> LB Contadores P\u00fablicos<\/a><\/strong> y quien nos cont\u00f3 sobre sus servicios, los desaf\u00edos actuales en la profesi\u00f3n y los diferentes clientes que asesora.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Basanta es de Cachar\u00ed, trabaja <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/lucio.librandi?igsh=MTdmbnM0Z2V6azVseA%3D%3D\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">en su propio estudio contable con su esposo Lucio<\/a> y es madre de dos hijos. Trabaj\u00f3 en una constructora por tres a\u00f1os y ahora tiene su propio espacio independiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"531\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-08.jpg?resize=800%2C531&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-190674\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-08.jpg?w=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-08.jpg?resize=300%2C199&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-08.jpg?resize=768%2C510&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-08.jpg?resize=272%2C182&amp;ssl=1 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;<em>Yo siempre quise estudiar ciencias econ\u00f3micas. Siempre me interes\u00f3 lo que es contador p\u00fablico por las materias, me tiraba la intriga de lo impositivo y me gusta todo lo que es administrativo. Dentro de lo que es derecho me gustaba todo lo que tiene que ver con lo comercial o civil. El derecho comercial apunta espec\u00edficamente a las leyes de sociedades. La parte civil tiene que ver con contratos, con los bienes, las cosas hereditarias, toda la parte contractual\u201d <\/em>record\u00f3 sobre sus comienzos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Asimismo, reafirm\u00f3 su deseo desde sus comienzos: \u201cMe recib\u00ed en el 2005 y cuando era estudiante siempre quise trabajar independiente. Por m\u00e1s que empezar\u00e1 en relaci\u00f3n de dependencia, la idea m\u00eda era tener mi estudio propio\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En <strong>LB Contadores P\u00fablicos<\/strong> \u201c<strong><em>prestamos todo tipo de servicio impositivo contable y atendemos a todo tipo de clientes, desde un monotributista peque\u00f1o que quiere arrancar su comercio hasta una sociedad o una empresa\u201d <\/em><\/strong>explic\u00f3 Basanta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"531\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-05.jpg?resize=800%2C531&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-190671\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-05.jpg?w=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-05.jpg?resize=300%2C199&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-05.jpg?resize=768%2C510&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-05.jpg?resize=272%2C182&amp;ssl=1 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Adem\u00e1s, agreg\u00f3: \u201cHacemos todo el trabajo que tiene que ver con lo impositivo contable, ya sea desde la inscripci\u00f3n hasta el trabajo administrativo contable de la vida de la sociedad, del comercio o de la PYME\u201d.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cNuestro trabajo apunta tanto en asesoramiento \u00fanicamente en presentar alg\u00fan formulario determinado a nivel bancario o una declaraci\u00f3n de ingreso o para comprar un auto que le piden determinada manifestaci\u00f3n de bienes, o certificaciones de ingreso, que son tr\u00e1mites espor\u00e1dicos. Tenemos otro tipo de clientes que son permanentes y ah\u00ed tambi\u00e9n veo plasmado mi trabajo\u201d<\/em> remarc\u00f3 con orgullo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Sobre la importancia de la figura de un contador\/a p\u00fablico Basanta explic\u00f3 que \u201c<strong>el cliente tiene que preocuparse por llevar adelante el negocio en cuanto a vender y generar ingresos. El contador est\u00e1 para \u00e9l detr\u00e1s, el contador est\u00e1 para hacer los n\u00fameros, para hacer proyecciones, para decirle ten\u00e9s que apuntar m\u00e1s a este sector y b\u00e1sicamente para asesorarlo\u201d.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"531\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-03.jpg?resize=800%2C531&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-190669\" style=\"width:1140px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-03.jpg?w=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-03.jpg?resize=300%2C199&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-03.jpg?resize=768%2C510&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-03.jpg?resize=272%2C182&amp;ssl=1 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cEl contador est\u00e1 m\u00e1s que nada para guiarnos y no equivocarse en todo lo que es el encuadre legal o impositivo que hoy es re importante. Todo tiene que ver con todo. Si el cliente no vende lo que tiene que vender para pagarle a los empleados y alg\u00fan tipo de inversi\u00f3n que quiera hacer y no es l\u00f3gico, es una cadena\u201d agreg\u00f3.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En tanto sostuvo: \u201cSi vos no ten\u00e9s un contador que te asesore, vend\u00e9s como te parece, compr\u00e1s todo lo que te parece, no sab\u00e9s si pedir factura o no a los proveedores, que por m\u00e1s que se exige y s\u00ed o s\u00ed te tengan que entregar la factura y vos tengas que facturar todo en el comercio. La realidad no se maneja as\u00ed, desde el momento que abr\u00eds un comercio, vos necesit\u00e1s inscribirlo y habilitarlo. Si o si necesit\u00e1s un contador\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>\u00bfQu\u00e9 es lo m\u00e1s importante que el cliente se lleve de tu trabajo?<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Yo creo que<strong> la honestidad, la sinceridad. La responsabilidad con el cliente<\/strong>. A m\u00ed <strong>me gusta siempre informarles todo. Asesorarlos en todo lo que necesiten<\/strong>. Tambi\u00e9n soy humana y me puedo equivocar pero siempre trato de ser lo m\u00e1s sincera posible. Si en alg\u00fan momento yo me equivoco en algo de mi trabajo tengo que decirles y trato de siempre ir por ese camino.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando nosotros vinimos a Olavarr\u00eda mi suegro nos dijo que si ustedes son responsables y honestos en Olavarr\u00eda no les va a faltar trabajo. Arrancamos con tres clientes repartiendo curr\u00edculum a todos los conocidos de mi suegro y de a poquito fuimos creciendo. <strong>Hoy tenemos nuestro propio estudio contable. Los clientes que tenemos los seguimos manteniendo desde hace a\u00f1os y fueron sum\u00e1ndose por el boca a boca de nuestros primeros clientes.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Trabajar independiente implica una responsabilidad diaria constante, al menos los que somos responsables. Vos quer\u00e9s que el cliente est\u00e9 todo ordenado, quer\u00e9s que tenga todo presentado en tiempo y forma, porque si no, llegan las multas y no es la idea que el cliente te reclame. Siempre priorizamos la atenci\u00f3n al cliente, siempre priorizamos ser responsables y sinceros con el cliente.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>No estoy desesperada porque vengan un mont\u00f3n de clientes a la vez. <strong>Los clientes los elijo, los voy seleccionando.&nbsp;Los clientes que tengo los cuido, los valoro y me valoran.<\/strong> Saben qu\u00e9 trabajo hago, <strong>saben c\u00f3mo es mi forma de trabajar.<\/strong> No me tienen que llamar para decirme algo, yo los vuelvo loco a ellos. Los llamo para recordarles que tal d\u00eda se te vence esto, tal d\u00eda tenes que pagar tanto, ac\u00e1 te mando esto o aquello. La idea de que ellos vengan y trabajen conmigo como su contadora es que<strong>&nbsp;se despreocupen de lo que es impositivo contable<\/strong>. Que yo sea la que les tenga que recordar algo, la que les tenga que mandar algo, la que les tenga que decir, che, ojo con esto, ten\u00e9s que tener cuidado con esto.&nbsp; Para eso estoy, <strong>para asesorarlos, para ayudarlos, para ense\u00f1arles c\u00f3mo se hace una cosa que no saben hacer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"531\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-06.jpg?resize=800%2C531&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-190672\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-06.jpg?w=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-06.jpg?resize=300%2C199&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-06.jpg?resize=768%2C510&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-06.jpg?resize=272%2C182&amp;ssl=1 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>\u00bfHay muchas diferencias entre tus clientes como empresas, emprendedores y pymes?&nbsp;<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En realidad es el tama\u00f1o, el volumen de informaci\u00f3n o de proveedores o de clientes. <strong>Uno tiene que manejar de la misma manera cualquier tipo de cliente. <\/strong>Por ah\u00ed con un monotributista, con un peque\u00f1o emprendedor o con un peque\u00f1o comerciante no est\u00e1n inscriptos como responsables inscriptos,  ya tienen otro volumen de trabajo, otro tipo de declaraciones, otro tipo de presentaciones. Si son sociedades, por ejemplo, llevan balance. Tienen otro tipo de trabajo y otro tipo de responsabilidad tambi\u00e9n. En el caso de que lleven balance, que sean sociedades, implican un trabajo que es llevar la contabilidad en forma permanente, ordenada y diaria, de manera tal que cuando llegues al cierre de balance lo hayas ido trabajando. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>De todas maneras, nuestro trato hacia los clientes es el mismo. Nosotros siempre priorizamos lo humano. Atiendo de la misma forma, desde el peque\u00f1o monotributista que viene a inscribirse y tiene una despensa ac\u00e1 en la esquina, hasta el due\u00f1o de una empresa de Olavarr\u00eda. Es lo que me diferencia y le dedico el mismo tiempo y le presto la misma atenci\u00f3n.&nbsp;Tenemos clientes desde el 2005 que agarramos atendiendo en un garaje. De golpe y porrazo hoy tienen grandes comercios, son gente conocida ac\u00e1 en Olavarr\u00eda y eso es un orgullo total.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u00bfCu\u00e1les son los tres errores que comete una PYME o un emprendedor sin un contador?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Algunos de los errores comunes es que por ah\u00ed el cliente se olvide de facturar todo, principalmente las cosas que son en efectivo o que no est\u00e1n digitalizadas o que no est\u00e1n bancarizadas y pueden surgir diferencias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede que exista en alg\u00fan caso puntual lo de facturas ap\u00f3crifas o tambi\u00e9n nosotros recibimos muchos clientes que vienen de otro contador con muchas irregularidades en lo que es presentaci\u00f3n de declaraciones juradas. Es decir, directamente no est\u00e1n presentadas o est\u00e1n presentadas y se adeudan un mont\u00f3n de cosas. Eso implica que haya requerimientos sin contestar, que est\u00e9n bloqueados en cuanto a la facturaci\u00f3n o que est\u00e9n bloqueados en cuanto a retenciones o embargos bancarios y les impida continuar trabajando con normalidad. Esos son los problemas m\u00e1s comunes que surgen.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"531\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-04.jpg?resize=800%2C531&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-190670\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-04.jpg?w=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-04.jpg?resize=300%2C199&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-04.jpg?resize=768%2C510&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/LB-Contadores-04.jpg?resize=272%2C182&amp;ssl=1 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u00bfCu\u00e1les son los desaf\u00edos del contador hoy en la Argentina?&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestra profesi\u00f3n es <strong>estudiar a diario. <\/strong>No es un trabajo mec\u00e1nico que hac\u00e9s todos los d\u00edas y listo. Tenes que estar <strong>permanentemente actualizado,<\/strong> a veces te sent\u00eds desbordado. Las cosas cambian continuamente, son bastante complejas. <strong>Influyen mucho los cambios en la econom\u00eda <\/strong>y hacen que las actividades se transformen en medias c\u00edclicas y al menos en los clientes que manejamos nosotros se nota un mont\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Se nota un mont\u00f3n porque por ah\u00ed no no les va como desean, por ah\u00ed tienen que acceder a las l\u00edneas de cr\u00e9dito para salvar algunas cuestiones comerciales de la PYME o el negocio. Sin entrar en el terreno pol\u00edtico porque cada tiene su lineamiento influye un mont\u00f3n. Siempre seg\u00fan el tipo de gobierno que est\u00e9 le da prioridad a determinadas cuestiones entonces afecta directamente a los clientes en general.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>A veces ves las empresas grandes que decis son monstruos; pero no porque tienen mucho plantel laboral, tienen inversiones encaminadas que los afecta directamente y si vos ves el comercio chiquito le pasa lo mismo, si no vende, \u00bfC\u00f3mo sostiene el negocio? Todo tiene que ver con todo. Si la econom\u00eda anda mal, los sueldos est\u00e1n mal, la gente no quiere gastar o gastan lo indispensable en los comercios. Siempre vas viendo determinados rubros que los afecta m\u00e1s pero tambi\u00e9n hay \u00e9pocas donde hasta los rubros b\u00e1sicos est\u00e1n afectados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hoy el desaf\u00edo del contador es lograr actualizarse, capacitarse, tener esa capacidad de seguir activo en la profesi\u00f3n, no estancarse, no conformarte con lo que hoy ten\u00e9s y salir de estar c\u00f3modo en tu zona de confort.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este mi\u00e9rcoles 17 de diciembre se celebra en la Argentina el D\u00eda del Contador P\u00fablico. 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