{"id":178837,"date":"2025-08-08T09:30:51","date_gmt":"2025-08-08T12:30:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cdnoticias.com\/?p=178837"},"modified":"2025-08-08T10:05:29","modified_gmt":"2025-08-08T13:05:29","slug":"salud-te-escucha-respuesta-y-acompanamiento-en-el-hospital-municipal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/2025\/08\/08\/salud-te-escucha-respuesta-y-acompanamiento-en-el-hospital-municipal\/","title":{"rendered":"\u201cSalud Te Escucha\u201d: respuesta y acompa\u00f1amiento en el Hospital Municipal"},"content":{"rendered":"

El programa se lanz\u00f3 hace un a\u00f1o. Con atenci\u00f3n personalizada las 24 horas, todos los d\u00edas del a\u00f1o, sin intermediarios y en la sede del centro asistencial.<\/p>\n

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El Municipio de Olavarr\u00eda, a trav\u00e9s del Consejo Administrativo de Salud<\/strong>, record\u00f3 a la comunidad de todo el Partido la vigencia y disponibilidad del Programa \u201cSalud Te Escucha\u201d<\/strong>. Se trata de \u201cun espacio de asistencia y acompa\u00f1amiento<\/strong> que se encuentra ubicado en pleno coraz\u00f3n del Hospital Municipal, con el objetivo de que las personas que all\u00ed se acerquen puedan contar con una respuesta concreta y efectiva a cualquier tipo de consulta\u201d<\/strong>.<\/p>\n

El espacio se encuentra ubicado en el sector de guardia del Hospital Municipal Doctor H\u00e9ctor Cura<\/strong>, lindero a la farmacia del centro asistencial local. All\u00ed personal municipal se encuentra las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana a disposici\u00f3n de pacientes, familiares o allegados<\/strong>, con el objetivo de orientarlos ante cualquier inquietud.<\/p>\n

En ese sentido el Programa, que cumple ya un a\u00f1o de vigencia –se lanz\u00f3 a mediados de agosto de 2024<\/a>-, se erige tambi\u00e9n como un complemento<\/strong> a la tarea que realiza el personal administrativo y de salud.<\/p>\n

Se explic\u00f3 en ese sentido que se busca \u201coptimizar tiempos, respuesta y, por ende, mejorar la experiencia de cada persona que deba acercarse al Hospital. Una vinculaci\u00f3n basada en el conocimiento, pero tambi\u00e9n en la empat\u00eda. La atenci\u00f3n es personalizada, sin intermediarios y en la sede del centro asistencial\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

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Salud Te Escucha<\/h3>\n

El Programa Municipal \u201cSalud Te Escucha\u201d integra pol\u00edticas de formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n para el equipo de salud<\/strong> (m\u00e9dicos, enfermeros, t\u00e9cnicos y personal administrativo); desarrollo de acciones espec\u00edficas de humanizaci\u00f3n de los cuidados<\/strong> (objetivos espec\u00edficos para cada nivel de atenci\u00f3n); fortalecimiento de la autonom\u00eda del paciente<\/strong> en la toma de decisiones y desarrollo de protocolos de abordaje.<\/strong><\/p>\n

“Fue en el marco de este programa que se dispuso la presencia de los box de Escucha Activa Salud Te Escucha con atenci\u00f3n las 24 horas, bajo la premisa de fomentar una relaci\u00f3n colaborativa entre el equipo de salud y el paciente<\/strong>, considerando su historia personal, garantizando su privacidad, buscando dar seguimiento a las necesidades planteadas de la mejor manera” se indic\u00f3.<\/p>\n

Para esto se documentan y se categorizan en:<\/p>\n

\u2013 Resoluci\u00f3n a corto plazo<\/strong> (orientaciones\/obtenci\u00f3n de derivaciones por mayor complejidad, detecci\u00f3n de eventos adversos, etc).<\/p>\n

\u2013 Resoluci\u00f3n a mediano y largo plazo<\/strong> (cambios en sistema de otorgamiento de turnos, optimizaci\u00f3n del \u201cportal del paciente\u201d, cambios en la cultura organizacional).<\/p>\n

Mediante \u201cSalud te escucha\u201d se ofrece un acompa\u00f1amiento integral: se identifican necesidades espec\u00edficas<\/strong>, a partir de lo cual se implementan acciones de acompa\u00f1amiento integral mediante los dispositivos socio-sanitarios existentes.<\/p>\n

De esta forma, se ofrece asistencia en situaciones de vulnerabilidad social, violencia, fase terminal y duelo<\/strong>. Detectado el inconveniente, mediante una relaci\u00f3n emp\u00e1tica y de cercan\u00eda, se interviene y se gestiona la soluci\u00f3n del problema con personal abocado especialmente al programa y la disposici\u00f3n de una sede Administrativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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