En ese marco, Central de Noticias<\/strong> habl\u00f3 con Maximiliano Gallo Cabrera*, abogado del estudio jur\u00eddico AEQUITAS<\/strong>, quien respondi\u00f3 sobre distintos aspectos que hacen a la relaci\u00f3n entre los usuarios y las empresas de tarjetas de cr\u00e9dito<\/strong> cuando se generan deudas por mora en los pagos.<\/p>\n \u201cHay situaciones de injusticia en que nos quieren cobrar dos, tres millones de pesos por mes del pago de tarjeta de cr\u00e9dito. Hay que tenerlo en cuenta: est\u00e1 siempre la posibilidad de defenderse, que no nos obligue al pago del 100% o que se termine convirtiendo en una carga que no se pueda sobrellevar\u201d expres\u00f3.<\/p><\/blockquote>\n \u201cLo primero que tenemos que tener en cuenta es que la tarjeta de cr\u00e9dito, como la conocemos, es un contrato<\/strong> en el cual nosotros no podemos hacer nada. Se llaman contratos de adhesi\u00f3n<\/strong>, donde el usuario pone \u00b4s\u00ed\u00b4 o \u00b4no\u00b4. No ten\u00e9s ninguna posibilidad de negociar nada<\/strong>\u201d explic\u00f3. As\u00ed plante\u00f3 que \u201cesa relaci\u00f3n se empieza a complicar cuando llega la imposibilidad de pagar, sobre todo en estos momentos en que las deudas por tarjeta son tan importantes, ocupan un porcentaje tan alto de los ingresos de las familias\u201d.<\/p>\n Una informaci\u00f3n clave que los usuarios no deben perder de vista son las tasas de inter\u00e9s y las tasas por mora que cobran las empresas que brindan las tarjetas. \u201cEsa informaci\u00f3n est\u00e1 cuando vos inici\u00e1s la relaci\u00f3n de consumo. Lo que pasa es que suele estar en una letra chiquitita\u201d advirti\u00f3. Adem\u00e1s, se\u00f1al\u00f3 que \u201cel problema que tenemos actualmente es que esa actividad bancaria est\u00e1 bastante laxa de controles del Estado Nacional. Es m\u00e1s, lo ha dejado pr\u00e1cticamente de hacer, de emitir tasas pensando en que se puedan pagar. Eran cuestiones que anteriormente hab\u00eda con respecto a los topes de los intereses de cr\u00e9ditos hipotecarios o personales. Hoy eso est\u00e1 no te digo liberado, pero a algunos lugares lleg\u00f3 la libertad\u201d.<\/p><\/blockquote>\n El Banco Central fija los m\u00e1ximos de las tasas a cobrar, \u201ca veces figura con una sigla que por ah\u00ed muchas veces no la reconoces. Ten\u00e9s que mirar la \u00b4Tasa financiera\u00b4\u201d<\/strong> remarc\u00f3 el abogado.<\/p>\n Si un usuario de tarjeta de cr\u00e9dito se encuentra ante la imposibilidad de pagar, \u201clo primero que no hay que hacer es pagar el m\u00ednimo.<\/strong> Evitar por todos los medios pagar el m\u00ednimo de la tarjeta. Muchas veces parece una soluci\u00f3n, pero es una soluci\u00f3n al momento\u201d<\/strong> subray\u00f3 el profesional sobre la primera recomendaci\u00f3n. Y con ese contexto, apunt\u00f3 a que se debe \u201canalizar si podemos seguir haciendo el pago o no\u201d.<\/p>\n Volvi\u00f3 sobre el punto de conocer las tasas de financiaci\u00f3n para explicar que \u201cen el caso de que se pague el m\u00ednimo, los intereses van a seguir corriendo.<\/strong> No es que pago el m\u00ednimo y en ese momento se cubre la responsabilidad con la tarjeta de ese mes. Por eso siempre es recomendable no pagar el m\u00ednimo, porque implica tal vez que al mes siguiente se vuelva a pagar el m\u00ednimo y la deuda se siga acumulando. En alg\u00fan momento va a ser una deuda impagable\u201d.<\/p>\n Maximiliano Gallo Cabrera indic\u00f3 que en caso de que la situaci\u00f3n llegue a esta imposibilidad de cubrir los pagos, se puede solicitar la baja de la tarjeta<\/strong>.<\/p>\n \u201cAh\u00ed viene un mito, una cosa que no estamos muy familiarizados, que es la de que \u00b4no puedo dar de baja la tarjeta teniendo una deuda\u00b4<\/em>. Eso es lo primero que dice el banco cuando vas a hacer alg\u00fan reclamo; con cualquier servicio en realidad, no solamente con la tarjeta. Y eso no es cierto\u201d sostuvo.<\/p>\n \u201cSe puede dar la baja de la tarjeta en cualquier momento. No quiere decir que exima de la deuda. Vos podes dar de baja el pl\u00e1stico, dejar de usar la tarjeta y arreglar un plan de pagos.<\/strong> Incluso algunas instituciones te dan un mes de gracia. Hay que regularlo, sobre todo para cortar el aumento de los intereses. Algunas tarjetas ponen multa, no corresponde<\/strong>, pero hay que estar siempre chusmeando el resumen para ver qu\u00e9 es lo que dice\u201d<\/em> agreg\u00f3.<\/p>\n Si bien los reclamos de deudas con tarjetas o cr\u00e9ditos pueden asumir un formato que haga pensar al usuario que est\u00e1 ante una demanda judicial, no necesariamente es as\u00ed. \u201cSiempre hay que tener en cuenta que para que un reclamo sea judicial primero nos tienen que notificar<\/strong>. Si no estamos notificados ese proceso judicial todav\u00eda no empez\u00f3. Y la notificaci\u00f3n siempre va a ser en papel, con una c\u00e9dula que va a llegar a tu casa y va a decir n\u00famero de causa y nombre del juzgado. Ah\u00ed se pueden acercar al Estudio, ya que esas c\u00e9dulas casi todas tienen un c\u00f3digo QR para acceder a la causa e informarse exactamente\u201d cont\u00f3.<\/p><\/blockquote>\n El abogado alert\u00f3 por otro tipo de comunicaciones que las empresas pueden hacer llegar a los usuarios y las formas de respuesta y negociaci\u00f3n que se habilitan. \u201cSi me mandan un Whatsapp que dice \u00b4iniciamos el proceso de cobro\u00b4 o algo as\u00ed, no implica que eso sea un proceso que est\u00e1 judicializado.<\/strong> Todo proceso judicial, en este caso de una tarjeta de cr\u00e9dito, es un cobro ejecutivo en el cual la tarjeta va a presentar cu\u00e1l es la deuda que tiene y nosotros nos vamos a presentar para ofrecer alg\u00fan tipo de pago. Pero nada de eso se va a resolver por un mensaje de Whatsapp\u201d aclar\u00f3.<\/p>\n El reclamo de pago de una deuda debe llegar al domicilio<\/strong> de la persona en papel. \u201cNo puede ser que se la dejaron a un vecino. Tiene que ser a un lugar fehaciente y es responsabilidad de quien te va a intimar. Tampoco sirve por Whatsapp\u201d<\/strong> indic\u00f3. Luego, si avanza el proceso judicial se pueden establecer otros domicilios o formas de notificaci\u00f3n, como al propio abogado representante.<\/p>\n La recomendaci\u00f3n fue \u201cno apurarse cuando te mandan esos Whatsapp, mail, SMS a vos o a tu familia. Eso siempre busca que pagues la deuda, pero no es algo judicial\u201d<\/strong>.<\/p>\n Un punto especial de advertencia son las notificaciones que llegan y despiertan dudas por la informaci\u00f3n que presentan: \u201cest\u00e1 bueno que vengan a ver a un abogado y ver qu\u00e9 hay de cierto detr\u00e1s de eso. Porque muchas veces tambi\u00e9n es un Whatsapp como para \u00b4cazar\u00b4 a alguien y ver si terminan pagando. No pagar; mi recomendaci\u00f3n ser\u00eda no apurarse a pagar para no pagar mal\u201d.<\/p><\/blockquote>\n Por no pagar una deuda generada a trav\u00e9s de compras con una tarjeta de cr\u00e9dito se pueden derivar distintas consecuencias.<\/p>\n \u201cLa primera es la posibilidad de iniciar un proceso judicial.<\/strong> No siempre la tarjeta lo inicia porque hay que ver si le conviene jur\u00eddicamente o econ\u00f3micamente. No siempre la tarjeta lo inicia. Hay que saber que la tarjeta tiene dos a\u00f1os para iniciar ese proceso. Si en dos a\u00f1os la tarjeta no lo inici\u00f3 y lo hace despu\u00e9s, el usuario se puede oponer\u201d dijo.<\/p>\n Si el proceso judicial avanza y hay una sentencia favorable a la empresa crediticia, \u201cpuede haber un embargo de sueldo.<\/strong> Un porcentaje de nuestro sueldo va a ir al pago de esa deuda sin que nosotros podamos ni siquiera acceder a \u00e9l\u201d.<\/p>\n Las deudas generadas por tarjetas de cr\u00e9dito tienen fecha de caducidad: \u201cLas deudas prescriben. La tarjeta de cr\u00e9dito, por el tipo de relaci\u00f3n que es, a los 2 a\u00f1os ya no puede ser exigible\u201d inform\u00f3.<\/p><\/blockquote>\n Si la deuda exigida rebasa la capacidad de pago \u201chay posibilidad de oponer alg\u00fan tipo de defensa ante esa situaci\u00f3n\u201d<\/strong>. El abogado se refiri\u00f3 a casos en los que se logra comprobar que hay un conocimiento de la capacidad de consumo y de pago de cada usuario por parte de los bancos o las empresas emisoras de las tarjetas de cr\u00e9dito<\/em>.<\/p>\n Consultado sobre ese aspecto, inform\u00f3 que incluso hay jurisprudencia en el Departamento Judicial de Azul<\/strong>. \u201cHay algunas cuestiones que tienen en cuenta al usuario de tarjeta de cr\u00e9dito no solamente como deudor, sino visto desde el punto de vista de consumidor. Y ah\u00ed creo que ah\u00ed empieza un poquito a equipararse la relaci\u00f3n tan asim\u00e9trica<\/strong> que dec\u00eda al principio\u201d cerr\u00f3 Maximiliano.<\/p>\n * Egresado de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora, Matriculado en el Colegio de Abogados de Azul (T\u00ba XII F\u00ba25) y en la C\u00e1mara Federal de Apelaciones de Mar del Plata (T\u00ba703 F\u00ba732). Socio del estudio jur\u00eddico AEQUITAS ubicado en Coronel Suarez 2717, para solicitar una consulta cel: 2284-649166 o 2284-308672<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El abogado Maximiliano Gallo Cabrera respondi\u00f3 en Central de Noticias sobre distintos aspectos que hacen a la relaci\u00f3n entre los<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":175392,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[5,1],"tags":[],"class_list":["post-175391","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacion-general","category-portada"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/cdnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/maximiliano-gallo-cabrera-2.jpeg?fit=1000%2C666&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175391"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175391\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175391"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175391"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Es un contrato<\/h3>\n
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