{"id":123082,"date":"2024-08-16T12:58:32","date_gmt":"2024-08-16T15:58:32","guid":{"rendered":"https:\/\/cdnoticias.com\/?p=123082"},"modified":"2024-08-16T16:30:33","modified_gmt":"2024-08-16T19:30:33","slug":"el-municipio-puso-en-marcha-el-programa-salud-te-escucha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cdnoticias.com\/index.php\/2024\/08\/16\/el-municipio-puso-en-marcha-el-programa-salud-te-escucha\/","title":{"rendered":"El Municipio puso en marcha el programa \u201cSalud te escucha\u201d"},"content":{"rendered":"

Este programa establece una atenci\u00f3n basada en conocimientos cient\u00edficos que priorice en paralelo valores \u00e9ticos y profesionales. Se busca \u201cuna relaci\u00f3n emp\u00e1tica y de cercan\u00eda\u201d con quienes concurren al Hospital.<\/p>\n

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En la ma\u00f1ana de este viernes se hizo una presentaci\u00f3n oficial de \u201cSalud te escucha\u201d<\/strong>, programa municipal de humanizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n sanitaria y cuidados centrados en las personas, las familias y la comunidad<\/strong>.<\/p>\n

En un sencillo acto con sede en el Hospital Municipal \u201cH\u00e9ctor M. Cura\u201d, base operativa del programa<\/strong>, se oficializ\u00f3 la puesta en marcha. El acto fue encabezado por el subsecretario de Salud M\u00e9dica y director del Hospital; Dr. Fernando Al\u00ed<\/strong>. El funcionario estuvo acompa\u00f1ado por la subsecretaria de Atenci\u00f3n Primaria, Dra. Florencia Lestrada, el coordinador del Programa, Diego Valdez, integrantes del equipo de \u201cSalud te escucha\u201d<\/strong> y dem\u00e1s personal del \u00e1rea.<\/p>\n

Se explic\u00f3 que \u201cb\u00e1sicamente, el Programa est\u00e1 dise\u00f1ado para acompa\u00f1ar a las personas que concurren al hospital y requieren articulaci\u00f3n entre ellos, sus familias y las prestaciones que brinda el Hospital. Tambi\u00e9n para colaborar con los profesionales para brindar asistencia en las mejores condiciones posibles, y resolver en tiempo y forma de tipo administrativo (por ejemplo, no le entregan la historia cl\u00ednica). En este tipo de casos, por medio de esta iniciativa se interviene y se gestiona la soluci\u00f3n del problema\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

\u201cSalud te escucha\u201d hace hincapi\u00e9 en el cuidado humanizado del paciente<\/strong>. \u201cLejos de ser una redundancia, por cuidado humanizado se entiende una atenci\u00f3n basada en conocimientos cient\u00edficos que priorice en paralelo valores \u00e9ticos y profesionales<\/strong>; estableciendo con las personas que recurren al Hospital una relaci\u00f3n emp\u00e1tica y de cercan\u00eda\u201d ampli\u00f3 el Municipio.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

En este sentido, durante la presentaci\u00f3n, el Dr. Al\u00ed expres\u00f3 que \u201cpor las caracter\u00edsticas del programa, consideramos que el lugar ideal para el lanzamiento de esta iniciativa es aqu\u00ed mismo, en el espacio f\u00edsico donde vecinos y vecinas de la comunidad van a poder expresar sus inquietudes y resolver inconvenientes<\/strong> vinculados al \u00e1rea\u201d.<\/p>\n

Esta iniciativa, explic\u00f3 el subsecretario, surgi\u00f3 a partir de primeras conversaciones con el equipo de la subsecretar\u00eda de APS<\/strong>, y el di\u00e1logo conjunto sobre los principales requerimientos de la comunidad hacia el sistema de salud<\/strong>. Se busca dar respuestas a cada persona que requiera las prestaciones de este servicio sanitario.<\/p>\n

Asimismo, Al\u00ed valor\u00f3 el \u00e1rea administrativa de COCEBA<\/strong>, como ente articulador entre los profesionales de salud y las personas mayores afiliadas a PAMI<\/strong>. En este sentido, resalt\u00f3 \u201cel rol de recepci\u00f3n y acompa\u00f1amiento sobre todo a aquellas personas que llegan al Hospital y no tienen quien lo acompa\u00f1e<\/strong>; y se los gu\u00eda para que puedan gestionar sus tr\u00e1mites sin dificultad\u201d.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el funcionario agradeci\u00f3 a Provincia Seguros por la donaci\u00f3n de cinco televisores<\/strong>; los cuales estar\u00e1n dispuestos en \u00e1reas comunes del Hospital y Centros de Salud. All\u00ed se difunde informaci\u00f3n concerniente a funcionamiento de los servicios<\/strong> de Guardia de Emergencias, Guardia Pedi\u00e1trica, campa\u00f1as de prevenci\u00f3n y promoci\u00f3n de la salud, etc.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Por su parte, la subsecretaria de APS Florencia Lestrada afirm\u00f3: \u201cDesde que asumimos tra\u00edamos la necesidad de cambiar el paradigma que pone al personal de salud en el centro, y avanzar hacia un modelo centrado en la comunidad; sobre todo en situaciones de emergencia, donde se incrementa la necesidad de contenci\u00f3n y acompa\u00f1amiento\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

Finalmente, Diego Valdez, coordinador del programa<\/strong>, estableci\u00f3 que \u201cestamos contentos de sumarnos a esta familia, de acompa\u00f1ar a los vecinos y responder sus inquietudes. Queremos que cuando el vecino se acerque se pueda reunir en un lugar con la mayor privacidad posible, por eso la disposici\u00f3n de los box\u201d.<\/p>\n

\u201cGracias a personal de enfermer\u00eda, m\u00e9dicos, trabajadores del Hospital, que nos recibieron tan gratamente. A partir de hoy arrancamos un nuevo camino\u201d<\/em>, finaliz\u00f3.<\/p>\n

Detalles<\/h3>\n

Este programa municipal integra pol\u00edticas de formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n para el equipo de salud<\/strong> (m\u00e9dicos, enfermeros, t\u00e9cnicos y personal administrativo); desarrollo de acciones espec\u00edficas de humanizaci\u00f3n de los cuidados<\/strong> (objetivos espec\u00edficos para cada nivel de atenci\u00f3n); fortalecimiento de la autonom\u00eda del paciente en la toma de decisiones<\/strong> y desarrollo de protocolos de abordaje.<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

En el marco de este programa, se dispusieron los box de Escucha Activa \u201cSalud Te Escucha\u201d; con atenci\u00f3n las 24 horas<\/strong>, bajo la premisa de fomentar una relaci\u00f3n colaborativa entre el equipo de salud y el paciente, considerando su historia personal, garantizando su privacidad, buscando dar seguimiento a las necesidades planteadas de la mejor manera. Para esto se documentan y se categorizan en:<\/p>\n

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  • Resoluci\u00f3n a corto plazo<\/strong> (orientaciones\/obtenci\u00f3n de derivaciones por mayor complejidad, detecci\u00f3n de eventos adversos, etc).<\/li>\n<\/ul>\n
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    • Resoluci\u00f3n a mediano y largo plazo<\/strong> (cambios en sistema de otorgamiento de turnos, optimizaci\u00f3n del \u201cportal del paciente\u201d, cambios en la cultura organizacional).<\/li>\n<\/ul>\n

      Mediante \u201cSalud te escucha\u201d se ofrece un acompa\u00f1amiento integral<\/strong>: se identifican necesidades espec\u00edficas, a partir de lo cual se implementan acciones de acompa\u00f1amiento integral mediante los dispositivos socio-sanitarios existentes.<\/p>\n

      De esta forma, se ofrece asistencia en situaciones de vulnerabilidad social, violencia, fase terminal y duelo.<\/em><\/p>\n

      Detectado el inconveniente, mediante una relaci\u00f3n emp\u00e1tica y de cercan\u00eda, se interviene y se gestiona la soluci\u00f3n del problema con personal abocado especialmente al programa y la disposici\u00f3n de una sede Administrativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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