Suisse, medio siglo de relojería y joyería en Olavarría que ahora busca llegar a todo el país
En el Día del Joyero y el Relojero, la historia y la actualidad de un negocio familiar, el oficio y la atención personalizada. Lanzarse a la venta online sin perder la tradición.
Cada 3 de noviembre se celebra el Día del Joyero y el Relojero, una fecha que reconoce a quienes trabajan con piezas que, además de su valor material, muchas veces guardan historias familiares y recuerdos. En Olavarría, Joyería y Relojería Suisse atraviesa esta jornada con una mirada puesta en el futuro, pero sin perder de vista el camino recorrido: más de 50 años de actividad comercial y tres generaciones vinculadas al oficio.
Ubicado en Vicente López 2268, el comercio tiene sus orígenes en 1973, cuando Omar Amoroso, tío de José Lindner -hoy titular-, abrió la relojería. José trabaja allí desde 1990.
Su acercamiento al rubro comenzó de la mano de su tío y también del hermano de este, Carlos, quien se desempeñaba como joyero. “Empecé en el taller, justo trabajaba también el hermano de mi tío, Carlos, y él era joyero. Yo me sentaba al lado de él y viéndolo aprendí todo eso”, recordó.
Sus primeros pasos estuvieron ligados al trabajo artesanal. Aprendió a calar, confeccionar medallas y elaborar distintas piezas de joyería. Con el paso del tiempo, el oficio incorporó nuevas herramientas y posibilidades de producción, aunque el trabajo de taller continúa siendo una parte importante de la actividad.
Una tienda online para llegar a nuevos clientes
Uno de los principales cambios que atraviesa Suisse es la reciente apertura de su tienda online, una iniciativa impulsada por Sasha y Diego Lindner, hijos de José, que se incorporaron al comercio y buscan ampliar el alcance. “Decidimos abrirla porque queremos ampliar el público, además de que nos conozca más la gente de Olavarría, queremos llegar a todo el país, a las demás provincias”, explicó Sasha. Hace aproximadamente tres años trabaja en el negocio, se ocupa de la atención al público y la comunicación digital.
La joven también destacó que la plataforma permite acercar los productos. “Queremos modernizarnos un poco y que la gente que no pueda acercarse al local pueda ver los productos a través de la página web” señaló.
Diego, por su parte, está a cargo de la tienda virtual, que funciona a través de Tienda Nube y comenzó a operar hace menos de un mes. Allí se pueden encontrar relojes, mates, cuchillos y otros artículos, mientras que la propuesta prevé sumar lapiceras Parker.
La incorporación de tecnología también llegó al taller. Recientemente, el comercio sumó hace poco tiempo una máquina láser que permitirá realizar grabados y cortes con mayor precisión. Diego y Sasha estarán a cargo de aprender su funcionamiento y desarrollar esos trabajos.
El oficio, las reparaciones y las piezas personalizadas
Aunque la comercialización de relojes y joyas forma parte de la actividad cotidiana, Suisse mantiene un espacio dedicado a la reparación y el mantenimiento. Allí realizan service, cambios de pilas y mallas, además de intervenir distintos tipos de relojes.
José señaló que, si bien actualmente los modelos a pila tienen mayor salida comercial que los automáticos, el taller continúa trabajando con diferentes mecanismos. También destacó la permanencia de una clientela que acompaña al negocio desde hace muchos años.
En el área de joyería, uno de los servicios distintivos es la elaboración de piezas personalizadas. Se realizan anillos con iniciales, trabajos calados en plata, oro y combinaciones de ambos metales, además de grabados en mates, llaveros, pulseras y tapas de relojes. “La verdad es que hay un montón de cosas para personalizar” resumió José al describir las posibilidades que ofrece el taller.
La incorporación de maquinaria láser representa un paso más en ese proceso de actualización, ya que permitirá ampliar las alternativas de producción sin dejar de lado los conocimientos adquiridos a través de los años.
La confianza de los clientes y una historia que continúa
La atención al público es otro de los aspectos que identifican a Suisse. Alejandra Ferrer se incorporó hace cinco años y encontró en esa tarea un espacio propio. “Siempre tratando de que los clientes se sientan cómodos, que sigan confiando y bueno, acá estamos”, expresó sobre su trabajo cotidiano.
Esa confianza aparece como uno de los principales vínculos que Suisse construyó con sus clientes. Alejandra recordó que muchas personas regresan con relojes y joyas adquiridos hace años y mantienen presente el recuerdo de quienes estuvieron al frente del negocio en sus comienzos.
“Hay gente que vuelve con los relojes de muchos años y también las joyas, siempre te lo nombran los clientes y te dicen `esto lo compré acá´”, contó.
En el comercio también se mantiene la compra y venta de oro. Según explicó Alejandra, algunas personas se acercan con piezas heredadas o joyas que conservaban como ahorro y deciden venderlas ante distintas necesidades económicas. También contó que hay quienes continúan considerando el oro como una alternativa de resguardo de valor.
Con una historia que comenzó hace más de medio siglo y que hoy suma a nuevas generaciones, Joyería y Relojería Suisse continúa siendo parte del entramado comercial tradicional de Olavarría. En el Día del Joyero y el Relojero, el aniversario de una actividad ligada al trabajo artesanal encuentra al comercio en una nueva etapa: con la experiencia de quienes sostuvieron el oficio durante décadas y el impulso de quienes buscan proyectarlo hacia nuevos públicos, sin perder la cercanía y la confianza construidas con sus clientes.
